رویکرد سیستماتیک الگوگیری

رقابت جهانی که در آستانه ورود به آن هستیم نیازمند کیفیت جهانی است. الگوگیری به عنوان وسیله ای برای ایجاد تغییر می تواند مبنای نگاه عمیق تری به فرآیندهای کسب و کار گردد. هدف الگوگیری مطالعه فعالیتهای خود و بهترین ها و نیز مقایسه آنها با هم برای بهبود فعالیتهای خود است. شرکت های از خود راضی قادر نخواهند بود از منافع بیشمار الگوگیری استفاده نمایند. در واقع باید آنقدر متواضع باشیم که بپذیریم عملکرد بهتری نیز وجود دارد.
رویکرد سیستماتیک الگوگیری
فصل اول : الگو گیری چیست ؟
فصل دوم : آماده شدن برای الگو گیری
فصل سوم : نگاهی کلی به فرآیند الگو گیری
فصل چهارم :قدم اول : شناسایی و درک فرآیندهای خودتان
فصل پنجم : قدم دوم : شناسایی فعالیت و شخص مورد الگو گیری
فصل ششم : قدم سوم : جمع آوری داده ها
فصل هفتم : قدم چهارم : تحلیل داده ها و شناسایی شکاف ها
فصل هشتم : قدم پنجم : برنامه ریزی و اجرای فعالیت های بهبود
فصل نهم : قدم ششم : بازنگری
فصل دهم : مدیریت الگو گیری در سازمان